Anmälan och Resevillkor

ANMÄLAN

• Så här anmäler Du Dig
  

ALLMÄNNA RESEVILLKOR

• Sena bokningar
• Omboknings- och ändringsavgift före kursstart
• Avbeställningsregler
• Avbeställningsskydd
• Valutakurser, ansvar, reklamation mm

SÅ HÄR ANMÄLER DU DIG

När Du valt den kurs Du önskar delta i, fyller Du i anmälningsblanketten på vår hemsida och skickar oss. Du kan även fylla i anmälningsformuläret i vår katalog och posta eller faxa till oss.

Samtidigt som Du skickar oss anmälan sätter Du in anmälningsavgiften 850 kr på vårt bankgiro 320-0888 eller plusgiro 16 21 85-3. Anmälningsavgiften ingår i kurspriset. Det är viktigt att Du anger namn och kursort/skola på betalningen. Vill Du ha det frivilliga avbeställningsskyddet tillkommer 250 kr så att Du totalt betalar 1.100 kr (se nedan, “avbeställningsskydd”).

När Du fått bekräftelse av oss på att Du är anmäld till kursen, betalar Du den resterande kursavgiften senast 30 dagar före kursens start. Undantag görs endast vid sen anmälan eller om Du kan uppvisa intyg från CSN på att studiemedel utbetalas senare. Vanligen kan vi då komma överens om en delbetalning. Med vår bekräftelse får Du också ytterligare information om kursen, inkvartering, studiemedel, försäkringar mm.

Resan ingår i de flesta fall inte i kurspriserna. Vi rekommenderar bl.a. Kilroy Travel och STA Travel som har prisvärda och flexibla biljetter både för studerande och icke-studerande.

Vill Du ha kontakt med andra kursdeltagare för samordning av resan så förmedlar vi gärna kontakten. Ring i så fall till vårt kontor ett par veckor före kursens start så kan vi upplysa Dig om vilka kursdeltagare som eventuellt börjar samtidigt som Du.

På kursorten står skolan för de praktiska arrangemangen. Oftast sker detta genom skolans sekretariat, eller en särskild ledare som har till uppgift att ta hand om deltagarna. I Sverige finns vårt kontor hela tiden tillgängligt för att ge ytterligare upplysningar, eller lösa eventuella problem som kan dyka upp.

SENA BOKNINGAR

Vid bokning senare än 1 månad före kursstart tillkommer en avgift på 250 kr. Anmälningsavgiften 850 kr betalas vid bokningstillfället. Slutbetalning skall ske omgående vid mottagande av inbetalningskort samt kopia av betalningen postas eller faxas till oss.

OMBOKNINGS- & ÄNDRINGSAVGIFT FÖRE KURSSTART

Vid ombokning eller ändring av kursarrangemang på samma skola uttas en avgift på 250 kr.

AVBESTÄLLNINGSREGLER

Avbeställningar skall ske skriftligt till vårt kontor. Om Du avbeställer arrangemanget mer än 30 dagar före kursens startdatum, återbetalar vi hela kursavgiften med avdrag för anmälningsavgiften 850 kr.

• Vid avbeställning 30 till 14 dagar före kursstart, återbetalas kursavgiften med avdrag för 1.500 kr.
• Sker avbeställningen senare än 14 dagar men mer än 1 helgfri vardag före avresan, återbetalas kurspriset med avdrag för våra kostnader. Vanligen återbetalas minst 50 % av kurspriset.
• Vid senare avbeställning än en helgfri vardag före kursstart har Avista rätt att tillgodoräkna sig det totala priset för kursen.

En längre kursperiod som består av en kombination av flera kurser anses som en bokning. Avbeställningsreglerna gäller således endast avbokningar före den första kursperiodens start.

AVBESTÄLLNINGSSKYDD

Du kan skydda Dig mot avbeställningskostnader för kursen genom att teckna vårt särskilda avbeställningsskydd på 250 kr. Skyddet gäller vid akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall för Dig och Din familj (maka/make, sambo, barn, syskon, föräldrar). I händelse av avbokning återbetalas samtliga kurskostnader med undantag för expeditionsavgiften 250 kr. Avbeställning skall ske före arrangemangets start och kunna styrkas med läkarintyg.

VALUTAKURSER, ANSVAR, REKLAMATION MM

Vi förbehåller oss rätten att innan avtal träffas med resenären ändra uppgifter på vår hemsida och i broschyren. Vi reserverar oss även för tryckfel och ändringar i kursplaner, fritidsprogram mm som skolorna lokalt kan besluta om samt för kostnadsändringar utanför vår kontroll, t.ex. nya skatter, förändrad moms, valutakursändringar etc som kan ändra hemsidans eller broschyrens priser.

Avista fritar sig också från ansvar för skada som drabbar resenären pga katastrof, strejk eller annan force majeur.

Eventuella klagomål skall i första hand framföras till skolan utan dröjsmål samt om rättelse ej erhålles direkt till oss. Klagomål som kvarstår vid arrangemangets slut skall framföras skriftligt till AVISTA/Språkreseförmedlarna som arrangör senast 1 månad efter kursens slut.

De flesta av våra partnerskolor har i sina villkor inskrivet rätten att reducera antalet lektioner om väldigt få deltagare befinner sig på samma språkliga nivå. Man anser att eleverna i detta fall får ut så mycket mer av individuella lektioner eller av lektioner i en mycket liten grupp att det kompenserar för ett lägre antal lektioner totalt. Detta är dock mycket ovanligt.

För vår egen kurs i Biarritz gäller tillägget att om antalet deltagare understiger 12 senast 30 dagar före avresa har vi rätt att ställa in resan.

Priserna i broschyren och på hemsidan baserar sig på valutakurserna 31/10 2011.